FORMATION COMMUNICATION : Apprendre à communiquer avec facilité
	"La chose la plus importante en communication, c'est d'entendre ce qui n'est pas dit." Peter F. Drucker

Cette formation communication est dispensée uniquement en intra-entreprise. Construite sur mesure, elle permet d'être en parfaite adéquation avec la culture, les objectifs, les contraintes internes et externes de votre entreprise. Elle s'appuie sur un concept novateur le MIX FORMATION© - Un mix de pédagogies pour optimiser la performance, - Un mix d'outils AVANT/PENDANT/APRES la formation, - Une implication systématique du management, - L'intégration du savoir-être et des comportements comme facteurs de réussite.

Possibilités de contenus de la formation communication

Comprendre les mécanismes de la communication : • Identifier les enjeux de la communication. • Comprendre le processus de la communication. • Analyser les freins et les filtres dans la communication. • Visualiser le schéma de la déperdition verbale. • Identifier ses points forts et ses axes d'amélioration. Utiliser des techniques efficaces d'une bonne communication • Manier les différents types d'écoute (active / passive). • Questionner avec efficacité. • S'assurer de la compréhension du message. • Mettre en valeur ses propositions. • Traiter des réactions inattendues. Augmenter l'impact du message • Valoriser la précision. • Comprendre l'usage des faits et des opinions dans une communication. • Adopter la bonne attitude. • Utiliser la voix comme facteur différenciant.

Public	Tout public
Bénéfices pour vos salariés	- Capacité à mieux faire passer les messages - Amélioration de leurs relations professionnelles
Bénéfices pour votre entreprise	- Collaborateurs plus efficaces - Collaborateurs plus clairs, plus concis - Réduction des conflits internes et externes
Information sur la formation	Possibilités d'interventions en Français, Anglais, Italien, Espagnol
Références	DEUTSCHE BANK, BOUYGUES IMMOBILIER, LA POSTE...

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